做一個別人愿意與你相交的職場人,應(yīng)該是這樣的。
■他們讓我們覺得自己很聰明
有一種人,比如雇員、同事、攤販……當(dāng)你想到一個主意,特別是一個非常好的主意時,最后卻成了他的主意。當(dāng)他第一次這樣做時,人們會瞇起眼表示不滿;他第二次這樣做時,可能會讓人內(nèi)心充滿憤恨;而當(dāng)他第三次那樣做時,這可能是任何人最后一次與他分享想法。
而我們喜歡與之共事的人完全相反,他們會令他們想出的主意聽起來好像我們共同想到的。此時,我們所有人都會更努力工作。我們會向更大的目標努力,我們感覺自己就像更大目標的一部分,這有助于增加我們成功的可能性。
■他們從不以自我為中心
我們討厭與那些以自己為中心的人一起工作,這些人以為自己是宇宙中心、每個故事的主角,或者每個不幸和負面事件的受害者等。一名員工因為身受重傷不能上班?忘了他,看看他在我的員工中引發(fā)的混亂!一名供應(yīng)商喜得貴子而需要重新安排會面時間?忘了她,她難道不知道那會對我的行程安排造成影響嗎?對于這些人來說,其他人發(fā)生什么事,無論是多么不幸的悲劇,他們都不在乎,他們最在乎這些事對他自己的影響。
而我們愿意與之共事的人總是會讓其他人的生活變得更好,因為他們覺得改善周圍人的生活是他們的個人義務(wù)。
他們總能找到一線希望
當(dāng)你找到一個大客戶時,可你想到的是要想獲得他的全部訂單一定非常困難。當(dāng)你招聘到一名超級程序員時,你可能會考慮要付多少錢給她。當(dāng)你與一個令人敬畏的團隊結(jié)成合作伙伴時,你又會想到自己會失去多少控制權(quán)。無論在生意場還是生活中,人生不如意之事十之八九。取得令人敬羨的成就需要花費時間和付出努力,因此我們有理由去慶祝。
我們愿意與之共事的人知道,每個巨大的目標都是每次很小的進步累積的,他們覺得每次的進步都值得慶祝。他們每次都能在滿天烏云中找到一線陽光,因為他們知道總會有一線希望存在,只要你努力去找。這些人傳播樂觀情緒,而這往往是成功必不可少的。
■他們喜歡與人分享成功和贊揚
我們不愿意與那些喜歡爭權(quán)奪利的人一起工作,這些人喜歡運用手段為己謀利,喜歡耍花招玩陰謀,他們總是試圖讓自己在別人的眼里看起來更好。
而我們喜歡與之共事的人知道,最好的榮耀需要共享。他們從聚光燈下退回來,讓其他努力工作的人受到表揚和獎賞。更重要的是,他們看到其他人能夠獲得公眾認可有一種滿足感,
因為那意味著人人都是贏家。
■他們總是三思而后行
你曾看到有人以為自己的指令未被執(zhí)行而狂摔椅子嗎?我看過。你看到有人以為員工犯錯導(dǎo)致?lián)p失而大發(fā)雷霆嗎?我看到過。你看到過有人未經(jīng)思考的話脫口而出,但與實際情況完全相反的情況嗎?我看到過。
我們愿意與之共事的人對好消息會立即作出反應(yīng),會立即給與承認、祝賀和稱贊。但當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)問題或意識到自己犯錯時,他們會花些時間思考,然后找出最好的表達方式。他們知道自己的言行可能產(chǎn)生持續(xù)性影響,因此他們盡可能保證自己的言行正確。